Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2025

1. Responsabilidad del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es Mediador y Perito Social, con casa matriz en Av. Diego de Almagro 223, Local 7, Copiapó, Región de Atacama, Chile.

2. Datos que recopilamos

• Datos personales: nombre, correo electrónico y número telefónico ingresados voluntariamente en el formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, duración de la visita y páginas consultadas (recopilados mediante Google Analytics).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Responder solicitudes de contacto y coordinación de servicios.
• Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadísticos internos.
• Optimizar el contenido y funcionamiento del sitio web.

4. Uso de Google Analytics

Este sitio utiliza Google Analytics para recopilar información anónima sobre el uso del sitio. Estos datos son procesados conforme a las políticas de privacidad de Google y solo se emplean con fines internos y estadísticos. No se comparten datos personales identificables con terceros.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o mientras exista relación de contacto. Posteriormente serán eliminados de forma segura.

6. Derechos de los titulares

Conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted puede solicitar en cualquier momento:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar o eliminar sus datos.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su bloqueo.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a silvana.reyes@mediadoryperitosocial.cl.

7. Seguridad de la información

Este sitio utiliza conexión segura mediante protocolo HTTPS y cifrado SSL, protegiendo los datos transmitidos a través del formulario.

8. Modificaciones a la política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios normativos o tecnológicos. Cualquier modificación se publicará en esta misma sección.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad o el uso de sus datos personales, puede contactarnos al correo: silvana.reyes@mediadoryperitosocial.cl